Parcours individuels et construction collective/Atelier du matin

Kévin Rémy : Bien, dans notre workshop, il y a deux parties que nous avons dégagées. Une première parce que ça nous a sauté aux yeux et aux oreilles parce qu'il y avait nombre important d'interrogations par rapport à l'utilisation des TIC dans les processus de formation et notamment au niveau de l'individualisation.

Kévin Rémy : La première interrogation était, concernait les différents publics auxquels on peut-être confronté en formation, et on a ajouté entre parenthèses leur coût et leur maîtrise des TIC, comme on disait ce matin, entre la séparation qu'il y a entre les « digital migrants » et les « digital natives », dont nous faisons un peu plus partie, nous les formateurs, cette différence de public et on a notamment évoqué les problèmes qu'on pouvait éventuellement rencontrer, avec des publics dits « de bas niveau » avec le discours suivant qui est qu'on ne peut pas augmenter l'appétence, l'appétit de ces apprenants-là en utilisant uniquement les TIC, que ça ne changeait pas forcément les choses. Donc il y a eu confrontation entre divers intervenants qui pour certains allaient dans ce sens et pour d'autres qui avec un retour d'expérience disaient non, des apprenants de faible niveau peuvent très bien s'en sortir, avec un exemple qu'on reprendra sur un étudiant doctorant qui ne sait pas forcément lui, au niveau de l'utilisation de l'outil, ne sait pas se débrouiller et que des apprenants de faible niveau y arriveront mieux.

On a aussi discuté au niveau de la maîtrise des formateurs et surtout au niveau des changements dans le métier de formateur, et qui pouvaient impliquer ces nouvelles technologies. Des résistances souvent, car on est peu ou pas formé, et donc des résistances à se lancer, utiliser l'outil, on est aussi arrivé sur la fin sur le fait que peut-être il y avait des processus de formation des formateurs à mettre en place, mais que aussi on ne devait pas forcément se borner ou obliger les autres, les formateurs réticents, à aller vers l'utilisation de ces outils. Tout comme c'est valable pour le public.

Des interrogations aussi pour savoir comment on pouvait organiser les contenus quand on utilise les TIC en formation, est ce que on va reprendre son cours magistral comme on faisait à l'ancienne et qu'on va le plaquer sur internet. Comment on organise les choses pour toujours aussi impulser de l'envie auprès de l'apprenant.

Quels contenus sont pertinents du coup, on avait l'exemple d'un personne qui disait « il y a énormément de contenu, beaucoup de jeunes utilisent Internet et vont vers des sites où ils ont des vidéos etc. » et que quand nous formateurs on essaye de mettre en place des dispositifs de formation avec les TIC au final on a souvent des choses un peu statiques et qui pas forcément ressemblent à ce qu'ils peuvent consulter en temps normal. Ça ne plaira pas à Christophe Batier, parce que, pour notre part, à l'ADEA, avec la plateforme de formation qu'on utilise, on arrive à se rapprocher de ces fonctionnements-là : wiki, vidéos en ligne etc.

Aussi, par rapport à cette question, on se demandait, le risque n'est il pas de trop guider les apprenants et d'arriver à ce qu'ils arrivent aux sources qu'on aura sélectionnées du coup, sans avoir de démarche active dans l'apprentissage, et à trouver leurs propres sources à eux.

Et ensuite, une dernière interrogation : apprendre les TIC ou apprendre avec les TIC ? Donc là, on s'aperçoit que finalement les TIC peuvent devenir eux-même une matière à part entière vu qu’ils ne pas encore maîtrisés par tout le monde, public et formateurs. Donc il y a l'apprentissage des TIC et ensuite la problématique pour pouvoir les utiliser dans le processus d'apprentissage.

Christine Vaufrey : Alors après, sur la base de ces interrogations en deuxième partie on a fait, on a émis, un certain nombre de constats, on a beaucoup débattu autour de la notion "d'apprendre à apprendre" avec le constat que les compétences de base qui permettent de s’orienter, de trouver sa voie, de trouver son parcours de façon autonome, ne relèvent pas du tout des TIC mais plutôt d’une démarche expérimentale qui a tendance à disparaître dans les enseignements initiaux et donc est-ce qu’il ne faudrait pas renforcer cet aspect-là qui du coup permettrait aux apprenants d’être beaucoup plus en autonomie.

Deuxième constat, il est impératif de lier l’apprentissage à la pratique, tout ce qu’on a vu comme exemples de bonnes pratiques liait une phase d’utilisation des TIC et d’apprentissage en autonomie grâce aux outils numériques avec de l’expérimentation en situation réelle. c’est-à-dire que les TIC ne sont pas une petite bulle coupée de la vie mais il doit bien y avoir des aller et retour entre l’expérimentation de la personne en situation d’apprentissage à ce moment-là et la formalisation au travers des TIC.

On a constaté aussi le danger des certifications, certes intéressantes pour attester d’un niveau, mais qui peuvent vite devenir un objectif en soi, et non pas la conclusion d’un parcours. Et là on a beaucoup insisté sur la notion de temps, qui dit parcours dit déplacement dans l’espace et dans le temps et sur le coté extrêmement contraignant des parcours en temps limité et surtout le même temps pour tout le monde et les histoires d’unités capitalisables valables plusieurs années etc, qui n’empêchent pas l’obtention de diplôme ou l’exercice de métiers, pourraient être là reprises dans tout ce qui est certifications à l’usage des TIC.

Enfin, on a travaillé sur les moyens de l’individualisation, avec une forte majorité de praticiens dans la salle, on a constaté que nous avions peu de moyens pour individualiser nos formations, la possibilité éventuellement d’ajouter un ou deux modules à l’option, mais très peu de temps à consacrer au tutorat, par exemple, mais malgré tout des parcours extrêmement linéaires, on donne peu la main aux apprenants, ce qui nous semble un gros défaut. On en a parlé ici avec quelqu’un qui travaille à la région donc c’était intéressant, parce qu’on est à peu près tous peu ou prou financés par la Région.

La nécessité impérative du travail collaboratif à tous les niveaux, c’est-à-dire autant les apprenants que les formateurs, mais aussi tous les acteurs de la formation.

Et plusieurs participants ont mis l’accent sur l’intérêt des communautés FormaVia, qui justement permettent de se rencontrer entre personnes, qui ne sont pas les mêmes, mais qui ont un intérêt commun en dépit de postes différents.

Et enfin, c’est un truisme, mais la nécessité de ne pas réinventer la roue, c’est-à-dire qu’il existe des dispositifs de personnalisation, d’individualisation extrêmement performants, on a notamment cité le cas des APP, ateliers pédagogiques personnalisés, qui sont en grand danger de disparition, aujourd’hui en France, par manque de financement, alors que depuis trente ans qu’ils existent, ce sont des exemples parfaits de parcours individuels et de renforcement de l’autonomie de l’apprenant. Donc pourquoi vouloir réinventer quelques chose ou s’interroger sur quelque chose qui existe déjà. Voilà l’état de nos cogitations pendant cette heure.