Catégorie:Handicap et TIC

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Sommaire


Synthèse de l'atelier du matin

Synthèse de l'atelier de l'après-midi


Le handicap fait partie des politiques de la région. Croiser cette problématique aux questions de l'apprentissage et des TIC permet de questionner autrement les besoins des acteurs.


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Premiers échanges sur le fil rouge lors de la journée intercommunautés du 16 décembre 2008

Lors de la dernière rencontre du réseau, nous avons abordé la place des TIC pour le handicap. Voici quelques réflexions de cette discussion :

(Rébecca Chape - CEFRA) Il y a quelque chose de très neuf à apporter sur le sujet.
En termes d’impacts : l’usage des techno permet de rapprocher ces publics des autres, notamment sur des handicaps difficiles à traiter comme le handicap psychique.

Le rôle des réseaux peut être essentiel car les réseaux sur le handicap sont très structurés, mais il y a un retard dans l’usage des TIC au sein de ces réseaux. Nous sommes encore très loin de tous les possibles en termes d’utilisation des TIC sur le handicap. Les personnes et les familles elles-mêmes peuvent apporter beaucoup. Cela peut être très riche.

(Stéphanie Lucien-Brun-Handicap International) : Cela fait plus de 10 ans que Handicap International travaille sur cette thématiqueavec des actions directes. Aujourd’hui, le positionnement est plus en ressources pour des acteurs notamment de la formation et le développement des compétences de base. Il y a un décalage entre ce qui se passe et les besoins. Par exemple, il existe des réseaux très structurés et en même temps des personnes qui ne sont pas du tout accompagnées. Cela renvoie à la formation des personnes handicapés mais aussi à la formation des professionnels (par ex du sanitaire et social qui eux-mêmes n’ont pas forcément intégré ces enjeux).
Ce qui compte n’est pas tant l’appropriation des outils que la compréhension des enjeux au niveau des réseaux, il en existe une multitude très différents.

La question est celle de l’accompagnement et comment les TIC peuvent aider pour aller vers l’accompagnement et l’autonomie. Les acteurs du sanitaire et social sont les 1ers à former et à accompagner pour pouvoir eux-mêmes ensuite accompagner les personnes handicapées.

Cela peut être relié avec l’illettrisme : TIC et illettrisme.


Quelles sont les passerelles et connexions entre vie autonome et accès à la formation ?
Seules 4 % des personnes handicapées ont accès à la formation universitaire car les compétences de base sont non maitrisées + rapport à la formation très les TIC participent / peuvent aider aux retour à la formation

Il n’y a pas encore de projets dans la Région Rhône-Alpes, or cela fonctionne et existe dans d’autres régions.

(SLB) : Les dispositifs à destination des personnes handicapées peuvent servir au plus grand nombre.

(RC) :  En termes d’impact, il faudrait parler de prise d’autonomie favorisée par les TIC et de réappropriation du processus d’apprentissage.

(RC) : On aurait tort de limiter le thème D aux publics de bas niveau. Cela concerne aussi des personnes de très haut niveau.


Présentation du fil rouge Handicap et TIC

Ce fil rouge propose d'effectuer un rapprochement entre les thèmes du handicap et des TIC : il s'agit d'identifier les actions et les projets rhônalpins qui travaillent à l'amélioration de l'accès à la formation et à l'emploi des personnes en situation de handicap grâce à l'usage des TIC.
La question de la formation des personnes handicapées est étroitement liée à leur environnement social et culturel et aux formes d'accompagnement à leur disposition. Par exemple, FNATH (Fédération Nationale des Accidentés du Travail et des Handicapés) signalait en début d'année l'inadaptation des formations professionnelles aux personnes handicapées, et par conséquent, leur éloignement de ces parcours de retour ou d'accès à l'emploi. Par ailleurs, il apparaît que l'accès aux technologies de l'information est également essentiel pour ne pas créer de nouvelles formes d'exclusion.

Trois axes d'amélioration, identifiés par l'ensemble des acteurs, sont nécessaires pour apporter des réponses appropriées aux personnes en situation de handicap : l'accompagnement dans les parcours d'accès à la formation et à l'emploi, l'accueil dans les structures de formations et l'accès au monde professionnel. Ces axes renvoient aux problématiques de l'orientation, de la formation et de l'emploi pris sous l'angle de l'accessibilité et de l'accompagnement appropriés.


Les ateliers de ce fil rouge aborderont ces questions étroitement liées. Il s'agira de sensibiliser les organismes de formation et les acteurs de l'emploi et de comprendre le rôle que peuvent jouer les technologies numériques. En effet ces dernières peuvent répondre aussi bien à des besoins des acteurs de la formation, de l'insertion et de l'emploi :
Comment coordonner les actions entre ces différents acteurs ?
Est-il possible d'envisager le développement de plateformes collaboratives ?
Quels pourraient être les dispositifs (socio-techniques) qui faciliteraient l'intervention des acteurs de la formation et de l'emploi vers ces publics spécifiques ?
Comment les technologies numériques peuvent aider à la mise en cohérence des actions des acteurs de la formation et de l'emploi ?
Il est également essentiel de prendre en compte l'accès des personnes handicapées aux technologies numériques et leur accompagnement dans leur développement de compétences :
Comment articuler les besoins spécifiques des personnes handicapées et leur revendication légitime de pouvoir s'intégrer dans des « milieux ordinaires » ?
Comment former dans l'objectif d'une acquisition réelle d'autonomie dans l'usage des technologies de l'information ?
Ces questions seront au cœur de ce Fil Rouge « Handicap et TIC ».

Les ateliers contribueront à développer une réflexion sur les trajectoires d'accès à la formation et à l'emploi des personnes handicapées, les opportunités offertes par les TIC et les modalités d'accompagnement qui s'avèrent pertinentes. En effet, ces notions d'accès et d'accompagnement des personnes handicapées sont déterminantes pour une réussite des parcours individuels.

Ainsi, les ateliers développeront deux axes de réflexion qui prennent en compte les apports des technologies de l'information :

  • Accès aux parcours de formation, accessibilité des formations et valorisation des compétences ;
  • Coordination et partenariats des acteurs, ressources existantes et accès à l'emploi.


Point de vue de Catherine Grémaud (CRDI) :

Les questions sur les situations de handicap sont souvent traitées à la marge des politiques publiques alors même qu'elles sont transversales et qu'il serait indispensable de les intégrer dès l'origine des projets, des actions, et plus largement, des politiques publiques. On s'aperçoit bien souvent que les problèmes liés à la prise en compte du handicap ne sont pas de l'ordre financier ; il concerne l'articulation entre les différentes politiques et entre les différentes institutions ou organisations qui touchent aux situations de handicap.

La Région Rhône-Alpes développe depuis une dizaine d'année des actions en faveur de l'insertion des personnes handicapées et a longtemps été en avance dans ses politiques publiques. La DF4S (Direction des Formations Sanitaires et Sociales, Santé, Solidarité) est en charge du développement du plan régional en faveur de l'égalité entre les personnes handicapées et les personnes valides. Ce programme d'action s'est appuyé sur des échanges entre professionnels de l'accompagnement, de la formation et de l'emploi des personnes handicapées au sein de la Commission Extra-Régionale du Handicap, des partenaires sociaux, des personnes handicapées ou leurs représentants associatifs, des élus. Ce programme a été voté par le Conseil Régional en septembre 2008. Il s'appuie sur 5 axes qui visent à mieux satisfaire les besoins d'accompagnement des personnes handicapées et à définir une meilleure accessibilité des lieux (publics, organismes, habitat) et des offres (emploi, tourisme...).

En matière d'accès à la formation, la DRTEFP (Direction Régionale du Travail de l'Emploi et de la Formation Professionnelle), la Région et l’Agefiph ont développé un dispositif sur la formation professionnelle des personnes handicapées dont l’objectif est de favoriser leur accès aux dispositifs ordinaires de formation, via des actions de sensibilisation et d’accompagnement des organismes de formation et une volonté affichée de rapprocher les différents réseaux d’acteurs de l’orientation, la formation et l’insertion.
Une synthèse sur la formation professionnelle a été réalisée en 2008 sur les actions en matière de formation et d'emploi des personnes handicapées. Elle fait le point sur les différentes formations, sur les modalités d'accueil et sur les ressources à disposition des apprenants ou des acteurs professionnels.

L'enjeu actuel en Rhône-Alpes est essentiellement de se doter de moyens pour valoriser les actions concrètes réalisées et pour aider d'autres organismes et acteurs à accueillir et former des personnes handicapées. Le Centre de Ressources, de Développement et d'Informations a formé 32 correspondants handicap au sein du conseil régional qui peuvent appuyer et soutenir les démarches des acteurs de la formation et de l'emploi en Rhône-Alpes ; depuis 2002, un réseau de 324 organismes de formation a été constitué et 528 formateurs ont été formés au handicap. C'est donc un réseau d'acteurs existant qui a besoin de trouver un espace d'accueil pour structurer et organiser les échanges au-delà des besoins en ressources documentaires.
Quel peut être cet espace collaboratif ? Comment le structurer et le mettre au service des premiers concernés ?

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